よくある質問

ファスナーを閉じ、裏返して30℃で洗濯機洗いしてください。洗濯の頻度はできるだけ少なくし、洗剤もできるだけ少量にしてください。

柔軟剤は使用しないでください。テクニカル生地には適していません。

できればハンガーに掛けて自然乾燥してください。乾燥機も使用できますが、10〜15分以内にしてください。

メンブレンには絶対にアイロンをかけないでください。ドライクリーニングはおすすめしません。

撥水性を回復させるには、PFAS不使用の専用スプレーを使用してください。

当社の製品は、特に防水性に配慮し、長く持続する品質と性能を実現するよう設計されています。

Sympatexメンブレンは、20,000 Schmerber（20,000 mmの水柱）まで安定した防水性を保証し、ほとんどのアクティビティに十分対応します。

一方で、極端な温度、高い湿度、不適切な保管、水・紫外線・化学物質への継続的な曝露、激しい使用（微細な裂け）、高い圧力、乱暴な取り扱いなど、時間の経過とともに性能を損なう要因がいくつかあります。

使用方法とお手入れに関するアドバイスに従うことで、製品の性能と寿命を最大限に高めることができます。

2つのジャケットは同じSympatexメンブレンを使用しており、防水性、防風性、透湿性は同等です。

違いは実用的な要素にあります。TETRASは3mmジッパー、EVEは5mmジッパーを採用しています。TETRAS（ハイキング）には深めのハンドウォーマーポケットがある一方、EVE（スキーツーリング）には胸の高さにナポレオンポケットが2つあります。ベンチレーションはTETRASが脇の下、EVEがサイドに配置されています。また、EVEはより柔らかなサージ素材、TETRASはよりしっかりしたキャンバス地を使用しています。

TETRASはハイキング向け、EVEはスキーツーリング向けの傾向がありますが、どちらも冬のコンディションで快適に使えます。選択の決め手は主に、ポケットの好み、選べるカラー、予算です。

テクニカルウェアの表地には、一定の「撥水性」を確保する化学製品が施されています。水は表地の上を転がり、内部への浸透が遅れます。

Lagopedでは、内分泌かく乱物質であるフッ素化合物（PFAS）を含まない撥水剤を使用しています。この撥水剤は、表地への水の浸透を完全に止めるものではありません。実際に水を止めるのはメンブレンです。

この選択により、数滴を超える雨が降ると、ジャケットの表地は濡れます。撥水性を維持するには、特に雨の中ですぐに生地が濡れるようになったときに、NSTブランドのPFAS不使用撥水剤を使用できます。

洗濯後、まだ湿っている（ただし脱水済みの）衣類をハンガーに掛け、15cm離れた位置から製品を吹きかけてください。自然乾燥させた後、乾いた衣類を乾燥機に15分ほどかけ、重合によって製品を定着させてください。

撥水加工とメンブレンは同じ機能ではありません。Sympatexメンブレンは水を防ぐ本当の物理的バリアである一方、撥水加工は水が吸収されるのではなく、表地の上を転がるようにします。

Lagopedは、自然や健康にとって従来のC8配合よりも安全な、PFAS（フッ素化合物）を含まないC0ベースの撥水技術を採用しています。

撥水加工は生地に入り込む水を完全に止めるものではないため、頻繁に使用したり洗濯機で何度も洗ったりすると、表地はいずれ濡れてきます。実際の防水性を確保するのはメンブレンです。

お手入れ方法：PFASを含まない撥水スプレー（NSTブランド）を、湿らせて脱水した状態の衣類に15cm離れた位置から吹きかけ、自然乾燥させた後、処理を定着させるために約15分間乾燥機にかけてください。

はい。当社のテクニカルウェアにはSympatexメンブレンを採用しています。このメンブレンは微細な孔のない「完全な」バリアとして機能し、2枚の生地の間にプラスチックフィルムを挟んだような構造です。外側は疎水性、内側は親水性になっており、湿気を吸収してから、圧力差によって外側へ排出します。

通気性は、メンブレンの薄さと内部構造によって実現されています。耐水圧は20,000シュマーバーに達します。ジャケット内部のすべての縫い目には、熱圧着処理を施しています。

衣類を傷めてしまった場合でも、すべて修理できます。

簡単な修理なら、地元の仕立て屋で十分対応できます。テクニカルウェアについては、Lagopedが提携工房を通じてサービスを提供しており、衣類に合った生地と色を使用します。

修理依頼フォームからお申し込みください。衣類の情報（モデル／サイズ）と、損傷箇所の写真をご用意ください。

当社のパートナーであるGreenwolfが行う修理について、保証の対象外となる場合の費用を見積もるための参考料金表をご用意しています。

正確な見積もりの取得や保証の適用範囲の確認は、修理フォームをご利用ください。ご不明な点がございましたら、チャットまたはメール（client@lagoped.com）でお問い合わせください。

Lagopedのサイトでアカウントを作成し、職業証明書の写真をclient@lagoped.comまたはチャットでお送りください。

この手続きが完了すると、担当チームが速やかに業務用アカウントを有効化し、確認のためご連絡します。

プロ向け料金をご利用いただく方法はとても簡単です。以下に該当しますか？

• 山岳ガイド（またはガイド見習い）
• 国家資格を持つインストラクター（スキー、クライミング、パラグライダー）
• 中級山岳ガイド
• 山岳救助隊員（PGHM、CRS Montagne、GRIMP）

アカウントを作成し、メッセージをお送りください。アカウントを有効化いたします。

もちろん、誰でも間違えたり、気が変わったりすることはあります。チャットでメッセージをお送りいただければ、ご注文を修正いたします。

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